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索尼和任天堂在调查后更改订阅服务条款

发布时间:2022-04-14 12:09:09 来源:网络 作者:小编浩然

  索尼和任天堂都更新了他们的订阅服务,包括为用户提供自动续订保护。

  总部位于英国的竞争与市场管理局(CMA)今天宣布,它完成了对这两家公司的调查。该组织担心PlayStation Plus和Nintendo Switch Online的自动续订机制,用户可能会为他们不再想使用的服务付费。

  因此,索尼已同意联系客户,如果他们失效并且在一段时间内没有使用该服务,如何取消他们的PlayStation Plus会员资格。此外,如果用户继续不使用其会员资格,索尼也将停止处理未来的付款。任天堂还同意更改Switch Online服务,以便订阅的自动续订设置不再是客户的默认选项。

  “因此,今天的公告结束了我们对在线视频游戏行业的调查,”CMA执法执行董事Michael Grenfell在一份新闻稿中说。“提供自动续订订阅的其他行业的公司应审查其做法,以确保其符合消费者保护法。

  早在一月份,CMA就对微软和Xbox进行了类似的调查。因此,微软现在必须联系至少一年内未使用这些服务的Xbox Live Gold和Game Pass客户,了解如何取消订阅。如果它们再使用一年,那么它们将自动取消。

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