原神：未成年3天氪金2万，米哈游竟拒绝家长退款请求，这么蛮横？

玩游戏需要氪金吗？当被问及这个问题时，不同的人有不同的看法。目前，氪金游戏主要有三种情况，如高端道具、皮肤和游戏。目前，这三个集合似乎是梦幻西游。毕竟，点卡收费和限量锦衣几万件是很常见的，好的武器几万件是很常见的。lol只是皮肤费，英雄可以通过游戏中的奖励购买。至于原神，氪金分为角色和武器。

最近有一件有趣的事情，那就是一个11岁的男孩玩游戏三天充值2万元，这是一笔不小的收入。可能是这样的。沧州的史先生报告说，自从他11岁的弟弟痴迷于原神以来，他在4月份使用了母亲的支付宝余额16-19每天花费2万多元。这件事发生后，家人立即联系米哈游，希望退款。

经过客户服务查询，确实有消费记录，但不仅今年，去年消费超过1000元，今年上述时间共氪金55次，总金额20004元，目前的情况是官方和家庭核实，具体结果尚不清楚。

看到米哈旅游成长护理平台，只要绑定，父母就可以限制孩子的游戏时间和氪金金额，更人性化，但关于余额消费这个没有短信提醒，如果孩子删除账单，父母找不到，但在这段时间里，上帝家族灵魂，灵魂剩下几天，孩子在上面？

了解后，客户服务说账户不是第一次氪金，官方无法验证是父母氪金还是孩子氪金，毕竟，付款不需要人脸识别，这种事情经常出现，官方解决方案基本上是这些：退款标题，退款 资源扣除负债务，不能被视为未成年人忽视，这种情况应该属于第三种。

事实上，如果出现这样的问题，父母也有一定的责任，因为现在原神需要实名认证，而且很多孩子无法认证，所以他们只能用父母的信息进行认证。有些父母不明白这一点，所以他们把自己的信息带到孩子身上认证游戏。如果后来有氪金，官方无法判断是成年人还是未成年人，因此不退款是可以理解的，因为一旦这一先例被打开，很多人将来会去大量氪金，然后把锅扔给孩子们。米哈旅游的客户服务会很累。

我不知道你觉得氪金游戏怎么样。作者认为游戏本身就是一种娱乐行为。在业余时间玩一会儿可以放松一下。然而，如果你把游戏世界视为一个真实的社会，给游戏充电，影响生活和工作，得不偿失。从目前的情况来看，以前有氪金的记录，现在也有氪金，所以我们无法判断这是一种未成年行为，所以很有可能不退款。你认为我们应该退款吗？