悠久之树BUG这么多能要求退款吗,悠久之树良心运营 但我准备退游了

《长树》火了，不是因为游戏好玩，而是因为bug更重要的是，让它走出圈子的是，在那之后，官方BUG事件处理。

11由光焰网络研发的月24日，bilibili独家代理发行的新游戏《长树》正式全平台公测，免费榜最高，畅销榜最高33位置不差。

然而，游戏背后的方向却朝着每个人都意想不到的方向发展，因为BUG玩家和运营商之间有一场奇怪的对话，这甚至影响了他们能否进入游戏。

在此期间，对话一度失去控制，大量不良评论涌入TapTap，开服初期评分6.5掉到5.2，之后好像形成了反转，好评率甚至比BUG出现前要高，现在分数来了7.1。

这一切背后的核心是关于BUG补偿带来的争议，大量资源提取酷，高强度角色免费发送，疯狂BUG之后，过度的资源补偿涉及核心支付的担保BUG，看似公平的资源补偿，彻底激化了用户之间的矛盾。

大量白嫖党惊叹官方关系BUG给予的补偿福利过于良心，但那些付费甚至部分不付费的人对官方做法颇有微词。

在他看来，官员们非常认真，但他们也非常愚蠢。他们缺乏经验和处理紧急情况时的业余实践让他无法理解。你是因为BUG我能理解你的补偿是我花了很多钱抽的卡。我也能理解，这表明你很有良心，但你不能忽视我们付费抽卡的玩家。这表明你很愚蠢，所以我打算退出。**(文末附QA)**

在相关的社交平台上，大量的付费玩家表达了退出坑的想法TapTap上，就有用户愤怒的写下了这样的评价，“老子2.4w石头画的角色，你告诉我现在每个人都有一个？tm早点关掉垃圾游戏。

TapTap上图显示，玩家的游戏时间已经达到16.7小时，是肝氪的核心玩家。

BUG事件复盘1:bug复bug，bug何其多

11月24日，游戏中出现了悠久之树开服当天。BUG，这个时候的bug虽然影响游戏体验，但仍在正常范围内，如跳过主线、立画面部特征消失、连续十次抽签、商店可以无限重置等bug，最严重的卡游戏进度bug。

此时，虽然玩家有一些不满的声音，但由于游戏质量不是太差，虽然玩家抱怨，但并没有引舆论危机。

官方对玩家反馈的反应也很快，定位问题后宣布停止维护。这次维护持续了两个小时，官方表示已经修复了大部分bug，但是有一个bug修不好，决定明天再试一次。

11月25日，之前留下的遗留物bug没有完成，新的出现了bug——玩家还可以通过重复收到奖励邮件bug进入被删除的关卡。官员们不得不再次开始紧急维护。

但这一次他们还是没能修好这些bug，所以他们决定用触发bug解决方法bug，用魔法打败魔法。

对于第一个bug，他们选择了一种古老而有效的方法，再次向所有玩家发送奖励邮件，然后禁止那些的玩家，然后在解封后给予相应的日常奖励。对于第二个bug，官方不知道出于什么心态，直接宣布了bug使用方法，并表示玩家可以在修复前随意使用。

从那以后，《长树》一直在修bug——开服-有新的bug——修bug同时在死循环中taptap游戏评价中的负面评价徒增，游戏口碑一次次下降。

BUG事件复盘2:无法控制的狂欢

11月27日，《长树》的日常生活bug影响最差的环节出现了。bug——通过单抽无限触发保底。

这一次，官方没有时间发布公告，就直接停止了维护。然后，我再次不知道是什么心态。官员突然说，他决定把这张卡给所有玩家，因为他不明白抽卡的原因UP角色。由此，整个事件被推向了高潮。

官员们似乎下定决心要和解bug决一死战，但这种特殊补偿显然让整个游戏更加离谱。

想看乐子的玩家活跃在各大游戏群、社交媒体、论坛。大家开始猜测游戏什么时候可以打开，讨论这个命运多舛的游戏能活多久。同时，他们对官方如此慷慨的做法表示敬意。

最直观的数据是，在B站在游戏动态评论区，评论从几百飞到几千，taptap当天的正面评论是负面评论的五倍。

然而，氪金玩家和投入足够资源提取角色的玩家对官方公平大方的补偿表示不满。bug满天飞，氪金体验得不到保障，之前花钱氪金提取的两个UP角色突然变成了全服免费送，官方对氪金玩家的补偿根本没有提及。

一般来说，严重涉及游戏核心支付环节，归档 补偿是一种常规做法，长树看似全面服务平均操作本质上加剧了投资资源与没有投资资源但享受补偿群体的矛盾，同时伪装造成一定程度的贬值心理差异。

事实上，不仅氪金玩家受到了伤害，一些没有氪金的玩家也对这一波官方操作提出了抱怨。BUG补偿，也送了很多钻石，我们都用来画当前卡池中的角色，现在突然角色免费，我们的钻石等于浪费。那些免费获得卡片和钻石的玩家突然反映了差距。

此时，官员们没有后续行动，只是发布了一份声明，称开发团队仍在努力解决技术问题，预计需要等待很长时间才能重新启动服务。我们呼吁，为了您的健康，请注意好好休息，我们也将全力以赴，尽可能早地重聚。

在这波奇怪的操作下，由于官方体贴玩家的做法，《长树》逐渐改善了游戏的评价。一些从未接触过这个游戏的玩家来到这里，许多一直在观望的玩家也开始体验这个游戏。

111月28日凌晨4:00，官方宣布维护结束。到目前为止，树的开服bug事件正式结束。

用“BUG换好评值得吗？

根据一些玩家的描述，《长树》的程序员加班修复bug只有一些游戏体验受到严重影响bug，到目前为止，还有一些不影响经验的地方bug依然存在。

然而，由于游戏以前的多次维护，一些账户资源非常丰富，大量的初始号码在市场上流通。一些运气不好的玩家选择通过初始号码重新打开游戏，以获得大量的资源。

在账户交易平台上，游戏价值论发现了最便宜的附带3-5SSR账号，160抽的账号只需要不到5元，重新注册账号还是会给补偿的。SSR但只有60连。

这也让游戏价值理论想起了之前报道的手机游戏蝗虫。虽然官方在早期阶段以转让利益换取了游戏的声誉，但真正的核心玩家群体并没有从利益的声誉中获益，而是受到了伤害。

而那些来自利益的非核心玩家，真正能留下多少是一个巨大的问题，市场上大量的资源数量实际上是一个很好的解释。

我还记得去年《山海镜花》连续爆炸后的138抽震惊了业界和玩家，也让游戏在短时间内获得了巨大的流量和用户，但回归正常后，玩家开始迅速流失。

目前，游戏的声誉确实有所回升，在taptap评分为7.1积分，2000多条正面评论，1000多条负面评论，游戏整体评分回到正常水平。

这种模式无异于饮鸩止渴，但公测后出现了这么多BUG，而这些BUG又不能在短时间内解决，补偿福利堆积的好评，当被抽卡资源吸引的群体一哄而散时，还剩多少？

在游戏价值理论中，官方可能会考虑到玩家群体很容易因为寡妇和不均匀而产生矛盾，只是完全服务补偿，但实际投资资源的补偿结果与未投资资源群体相似，这也导致了伪装贬值的心理繁殖。同时，作为一个具有高价值吸引力的角色，免费赠送也将不可避免地影响游戏原始内容的消费节奏和付费潜力。

忽略一系列愿意投资资源和核心支付群体的措施，加快过度资源和透支游戏寿命，长树的运营团队仍然需要继续处理与玩家的利益，以确保后续游戏的正常运行。仅仅依靠预期的开放式资源是一种紧急情况和逃避。

在玩家社区，大量氪金玩家选择退坑，把问题交给时间，这不是一个好现象。

QA：

这次简单说说BUG事件?

其实事情很简单，就是低保池出来了BUG，有人知道BUG可直接拿两张UP卡，后来官方紧急维护，给大家发了这两张卡。

除了送卡，还有别的吗？strong>

事实上，官方福利，如钻石，足以画出这两张卡片。事实上，这在我看来也是一个核心矛盾。因为这种操作不仅伤害了付费玩家，也伤害了一些普通玩家。

详细谈谈发生了什么事？

我们花钱抽卡，抽卡，现在你免费送，虽然我们也得到了卡，但这张卡只能升级，没用，本质上是徒劳的，官方没有任何补偿措施，这很容易理解。所以我不知道官员们是怎么想的，因为你BUG我可以理解你的补偿是我花了很多钱抽的卡。我也能理解，这表明你很有良心，但你不能忽视我们付费抽卡的玩家。这表明你很愚蠢。谁是你的父母不知道的衣服和食物？

除了普通玩家，你以前也送了这么多钻石，很多玩家去抽卡，然后你免费送，那么你应该补偿我之前抽卡的钻石吗？但官员们没有采取任何措施。

其实这似乎是官方补偿措施不到位，大锅饭就是这个意思？

这意味着没有抽卡的白嫖党赢了很多，资源突然比别人多了很多。所以这次不仅是我们对花钱的不满，也是很多玩家的不满。说实话，我还没见过这么真实的官方直接发当期池子的卡，让白嫖党爽了，但是你考虑过别人的感受吗？

官员很真实，但也可能是因为事件紧急，所以方法太欠考虑了。

真的很真实，但也真的很愚蠢，没有考虑付费玩家是一个点，你现在发送卡，你计划以后做什么，然后发送？把游戏变成一个发送卡的游戏。你现在直接发送这么强大的卡，你的操作节奏被打乱了，玩家的期望值变得很高，你以后不发送卡，你看看是否会有人喷，有多少人会退出。

此外，你真的认为白嫖党是你的核心玩家吗？现在互联网上有大量的初始号码。资源号码正在出售。谁在卖？官员们制作了一批非常有价值的初始号码和资源号码。我从未见过这样做，破坏了我的市场。

因此，从这个角度来看，评分比BUG之前突然涨了这么多，应该是为了福利吧？

一定是这样。很多玩家来找这样一个真正的官员，但一旦官员不是真的，他们必须走得更远。我觉得他们现在已经把自己放在火上烤了，将来肯定会有很大的节奏。

你打算退休吗？

我当然不打算玩。我花了钱，但是没有效果。你觉得我还打算玩吗？很多和我一样的人都打算退坑。