任天堂能够成为最棒的游戏公司之一其客服人员功不可没

 我们知道：任天堂是世界上最著名的游戏公司之一。任天堂除了极具特色的主机和游戏外，还有两个非常知名的部门，“表面上最强”的法务部和暖心公关（客服）部。至此，这两个部门在网上传播了不同的故事。

 公共关系（客户服务）部门没有法律部门那么端庄，但医生认为这项服务的性质更为重要。与其他公司只会复制粘贴不同，任天堂的公关（或客服）人员可以与玩家沟通，回复信中的内容，让玩家觉得物超所值！结果，它吸引了很多粉丝。比如《动物森友会》的一位小粉丝给任天堂写了一封告白信，任天堂的“客户聊天室”公司对这封信做出了回应。对于这个小孩子来说，这个回复是她永远不会忘记的童年回忆！

 此外，今年 2 月，他分享了一篇 70 年左右的文章：“一位 95 岁的奶奶写信给任天堂寻求帮助，一位官员给了她一个新的 Game Boy。” -奶奶之所以在日本媒体《朝日新闻》上发帖感谢任天堂，是因为她95岁的母亲与任天堂有着美好的缘分。我 95 岁的祖母喜欢玩 Game Boy 游戏，但是在一台掌上游戏机出现故障后，她找不到维修的地方（毕竟是旧游戏机），所以她求助于任天堂.令人惊讶的是，任天堂回应了一款新的 Game Boy 掌上电脑！

 玩家对 Nintendo Switch 手柄漂移问题表示不满，这是不可否认的。任天堂的公关、客服、售后服务总体上都很好。最近，医生们注意到另一位玩家正在社区中与任天堂分享他的故事。大家都发现，任天堂除了开发游戏和主机，还在兼职修复夫妻关系！让我们看看到底发生了什么。

 一位名叫“sam_nama”的玩家在他的个人帐户中分享了最近发生的一件事。他的Wii U坏了，所以我把它带到任天堂维修店修理。令他没想到的是，游戏机修好后，除了普通的游戏机外，他还收到了一枚婚戒。任天堂工作人员说：这个戒指是在游戏机上找到的，拿出来后帮我清理了一下。

 这枚结婚戒指几个月前被“sam_nama”发现丢失。他和妻子特意打扫屋子，才找到这枚婚戒。两人只好抱怨。互相说几句。之后，经过调查，发现女儿居然把结婚戒指当成硬币，放进了Wii U（以为是存钱罐），游戏机出现故障。从中可以看出，任天堂的员工不仅做生意的能力很强，而且还能够筹集到资金。

 看到“sam_nama”分享后，其他玩家纷纷表示，“任天堂其实是在兼职修复夫妻关系！”、“Wii U现在是U”、“一次两个解决方案”“问题！”“帮助打扫卫生，任天堂的服务太客气了” “不作为垃圾处理，这种服务态度太棒了” “任天堂提议”等等。

 他认为：发自内心的信件、过时的游戏机，或者是收钱的行为都可以让玩家们成为一个又一个的忠实任天堂用户。对于任天堂来说，这是一笔划算的交易。任天堂可以说是最好的游戏公司之一，其公关和客服人员都可以归功于任天堂。