《了不起的修仙模拟器》口碑崩塌如何面对玩家？

《了不起的修仙模拟器》于2019年1月11日在Steam和WeGame上发布，但在不到一天的时间里，两个平台的正面评分分别下降到50%和45%，而WeGame的正面评分一度下降到27%。公平地说，这两个平台的评论区都充斥着红色批评。我们在游戏发行前做了一些准备工作，不管游戏是否充满漏洞。但当时发生的一些事情远远超出了我们的预期，因为我们看到了更多关于游戏问题的负面评论。

例如，他们说我们欺骗和逃跑。有些人甚至说我们是中国独立游戏的耻辱。我们意识到这不仅仅是关于游戏的糟糕评论，而是一种巨大的口碑崩溃。作为一名玩家，如果游戏不有趣，那么被责骂是可以的，但作为一名独立游戏企业家，如果有人质疑我们的最初意图，那就太痛苦了。在那段最艰难的时期，我们的团队吃不下饭，睡不着觉，甚至连一篇评论都忍不住流下了眼泪。我们就在放弃的边缘，但幸运的是我们挺过来了。

在发行后的第322天，Steam的积极评价变成了蓝色(70%)，在450天，这两个平台的积极评价都达到了80%，在第30天达到了90%-95%。而今天，Steam和WeGame的用户比例分别为87%和82%。我们开始思考，我们经历的问题的深层原因是什么?是“这一代的玩家做不到”还是我们做得不够好?

从数据上来看，大多数独立游戏都是专注于第一个月，而你的销量也将占据第一个月的总销量80%，评论是玩家决定是否购买游戏的先决条件。无论你的评论是好是坏，甚至是红是蓝，都可能直接影响他们购买游戏的能力，而在发行时的口碑崩溃可能会摧毁你的大部分游戏收益。《秀仙》在发布时口碑严重崩溃，甚至在我们的密集更新之后，口碑逆转也发生了。经过两年半的疯狂奋斗，我们第一个月的销量仍然占总销量的40%。

其次，我所知道的大多数独立游戏开发者实际上都有一种痴迷，甚至是许多自己的个人需求。对于我们这些独立游戏开发者来说，销量可能排在第二位，而玩家的认可度以及他们对游戏的热爱才是最重要的。因此，在口碑崩溃后，大量的负面评论，甚至很多尖刻的评论，将会严重影响这些团队的地位，甚至决定他们的生死。所以问题是，声誉的崩溃是偶然的还是必然的，我们应该如何处理它。