Bilibili(以下简称B站)打破了圈内这一事情,业界内外早已知晓。特别是近年来,在B站不时出现的破圈行为,显示了他向外界展示破圈的决心。事实上,在去年年中,STATION B设定了一个目标,即在2020年达到1.8亿MAU,并在2021年达到2.1亿MAU。当时,这一目标被广泛质疑为B站的巨大不确定性,该公司的目标是变化无常的年轻人。但随着今年第三季度业绩的公布,市场的疑虑也得到了打消。11月19日,B站发布了2020年第三季度的财政报告。从结果来看,有三个数据非常突出:月活跃用户、营收和月付费用户。结果显示,网站B第三季度的月活跃用户达到1.97亿,同比增长54%,月付费用户达到1,500万,同比增长89%。用B Station首席执行官陈锐的话来说,这个数字和它所显示的增长趋势代表着“我们现在已经实现了2020年的目标,并且有信心提前实现2021年的目标。”
随着月活跃用户的增长,B站收入也快速增长,达到32.3亿元,同比增长74%,远超市场预期。考虑到目前国内互联网行业已经进入人口红利阶段,每个人都处于流量焦虑的时刻,如此高的增长率证明了B站的上升路径是正确的。尽管B站的收入和用户规模都大幅增长,但按非公认会计准则计算,该公司第三季度净亏损11亿元人民币(1.621亿美元),较上年同期的净亏损4.057亿元人民币增长171%。对于正在进入转型期的B站来说,这一结果符合B站对资金兑换用户规模的期望。在B台董事长陈锐看来,视频行业一直都很激烈。未来几年,“视频”对整个行业来说是一个巨大的机遇,而B站将是红利的最大受益者之一。漂亮的在eye公布第三季度财报后,B station的股价在11月19日上涨了22.17%,收于每股58.46美元,市值超过200亿美元。市场对B站的态度,一方面表明投资者对B站的高度认可,另一方面似乎也证实了这样一个事实:B站,不是原来的B站。
在B站成立11周年的致辞中,陈锐曾深情地向外界透露:“B站不发展,必然衰落”。这句话不仅为那些在B站破环之旅过程中被误解和伤害的用户提供了解释,也为B站的下一步发展奠定了总体基调。改变和不变是11岁的STATION B所面临的发展选择,也是它走向成熟所必须经历的“成人礼”。从第三季度收益来看,“变化”占了B站增长的大部分。特别是今年8月,B正式迈出新的里程碑,月活跃用户2亿,日活跃用户5300万,成为像虎牙、斗鱼这样的超级一线视频平台,并开始追赶腾讯视频、爱奇艺、快手、甚至抖音。2亿是个令人印象深刻的数字。当今世界上,只有5个国家的人口超过2亿。但这是否意味着,长期以来被认为是“利基”定位的“小坏网站”,已经变成了能够容纳广泛用户的“大B网站”?显然,答案并不那么确定。据B介绍,B目前的用户平均年龄只有21岁左右,新用户大多在20多岁,约50%的用户来自三线及以下城市。就目前而言,B站对用户的吸引力仍然集中在年轻用户群体。这些朝气蓬勃的年轻人,因为B站丰富的ACGN文化而聚集在一起,有着共同的兴趣爱好,为B站带来了用户增长、留存率、活跃度、业务转型等激动人心的数据。
得益于此,本季度B台用户日均视频播放量达到13亿次,同比增长77%,创历史新高。社区月平均互动次数达55亿次,同比增长长117%。在用户粘性方面,B站日均使用时间为81分钟,12个月的留存率超过80%,是中国用户粘性最高的平台之一。然而,另一项数据显示,虽然B 90/00后的年轻用户渗透率在35%-40%左右,但这一比例仅占整个视频行业8.5亿中国视频用户的20%,仍远低于视频排行榜第一的抖音70%的渗透率。两者在市场上的差异化表现,难免让人想起当年QQ和微信的区别。与B站的用户属性相似,QQ在年轻人中的使用率很高,因为它在早期与腾讯的QQ秀、QQ空间、游戏业务深度捆绑,但同时也给人一种与生俱来的年轻印象。这种刻板印象伴随着QQ的发展而来。在过去,明显的年轻化趋势使得QQ缺乏渗透到泛用户圈和微信等老年用户的能力,这反过来也不是没有好处。QQ也建立了一个相当厚的用户屏障。因此,QQ和微信逐渐被人为划分为属性,形成了在整个社会市场上相互竞争的潜力。
现在,这种年轻的刻板印象正在B站重演,而它的竞争对手是抖音。因此,B在达到2亿MAU的里程碑后,如果想要进一步突破这个圈子,就需要面临一个艰难的选择,那就是如何保持ACGN和年轻人标签的优势,走向更广阔的星海。
B网站作为中国最早的ACG内容视频弹幕网站之一,最初定位为垂直用户社区。用户的垂直特性明显,喜欢创造和分享,因此创建了以PUGV(创作者生态)为核心的B站。持续增长的健康用户生态也为B站未来做OGV(专业内容制作)提供了良好的基础。
陈说,在过去的11年里,b-station一直是一个以生态内容为驱动,充分满足用户需求的平台,在这种模式下,其用户增长和模式是健康的。B作为一个综合性的视频平台,网站能够更好的代表未来视频的发展趋势。未来用户需要的是覆盖所有场景和多个类别的内容。将B站定义为综合性视频平台并不是最近才出现的事情,而是陈锐自2014年接手B站以来的愿景。B站立志“大而全”,早在2018年上市后,就一直在尝试“打破循环”。B站首席运营官李妮在今年第二季度收益电话会议上表示:“包括520、毕业季、B站626周年、暑假等关键节点,B站将向不同用户群体展示长期愿景和短期品牌主张。”
B站循环中最显著的断裂发生在2019年底。2019年12月31日至2020年1月1日,b站将举办“最懂年轻人”跨年晚会,这是互联网公司举办的首个跨年晚会,也是第一个基于大数据筛选节目的晚会。节目播出后,引起了空前的社会反响。
这是打破B站的循环的第一步,和它的目的很明显,就是通过脚踏实地的OGV扩大社会影响,改变B站的社会刻板印象,扩大年轻用户的影响圈覆盖目标群体B站的二维域锅用户域。
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