前言：

各位小伙伴大家好，这里是不仅游戏打得6，长得还很帅的熊猫哥哥~

王者荣耀中，特效最炫的皮肤就是荣耀典藏了，是很多玩家最想要的皮肤类型。

但是，一颗荣耀水晶保守需要1000元人民币以上才可以抽到，属实价值不菲，也就显得更加珍贵。

目前荣耀水晶可以兑换的皮肤数量有不少，对于玩家们来说，抽到荣耀水晶之后，一般就会迫不及待去换自己想要的皮肤，穿上秀一把。

但是如果手滑，不小心换错了，那可真是“西湖的水，我的泪……”哭都哭不回来~因为在游戏内兑换好之后就会自动发放皮肤到账号内，无法更改。

然而，这几天有一位玩家表示，自己在使用荣耀水晶时，换错了皮肤，但是跟客服反馈后，得到处理，以邮件的形式收到了自己原本想兑换的皮肤。

客服现在这么人性化了？快来和熊猫哥哥一起了解一下！

玩家兑换错荣耀典藏皮肤，找客服后返还想兑换的皮肤

这位玩家表示，自己原本想兑换猴子的全息碎影，但是手一滑，不小心兑换成夏侯惇的无限飓风号，并且已经成功领取，欲哭无泪~

荣耀水晶那么贵，该玩家又不是土豪，再抽一个不现实，于是给客服写了邮件说明情况。

腾讯客服收到邮件之后，表示这种情况下可以更换已经兑换的皮肤，很快就回复了这位玩家，并且通过邮件给玩家发来了猴子的荣耀水晶皮肤。

以图为证，确实是可以更换。

发放想兑换的皮肤之后，之前兑换错的皮肤还在不在？

吃瓜群众们看到这位玩家的经历之后，纷纷表示这种操作还是第一次见。换了水晶之后还能更换吗？真是没想到的好事。

其中还有不少玩家在问小伙：在收到猴子的全息碎影皮肤之后，夏侯惇的那个有没有被收回？

如果没有被收回，那还真是好事成双！

小伙表示夏侯惇的皮肤在发来猴子皮肤的同时就已经被系统收回，当然，这也是不可能不被收回，否则会有很多玩家借着“换错了”的理由去骚扰客服，白嫖另一个荣耀典藏皮肤。

得出结论：只有满足一定的条件，才能更换已兑换的皮肤

有吃瓜群众表示，自己也曾经因为换错过皮肤，想找客服申请更换，但是由于当时还没有相关的服务，以及已经兑换完太长时间，现在已经无法更换，十分遗憾。

如果在换荣耀水晶时，换错了一款，大家不要着急，但是要抓紧时间，争取在24h内联系客服说明情况并换回来，否则一旦超时太久，就可能再也无法更换，只能再抽一个来换自己想要的皮肤。

熊猫有话说：

玩家们不小心换错了皮肤，还可以申请更换，这一规定相当贴心，可见王者荣耀官方还是十分关心玩家们的用户体验的，这波必须点个赞！

不过，熊猫哥哥提醒各位小伙伴，在兑换时还是尽量不要手滑，否则后续联系客服也是比较麻烦。祝大家都能换到自己喜欢的皮肤！

好了小伙伴们，对于上述事件，你有什么不一样的看法呢？欢迎来评论区留言讨论，或者你有别的故事也可以私信告诉熊猫哥哥噢，爱你萌，比心~